Política de cookies

INFORMACIÓ SOBRE COOKIES

A causa de l’entrada en vigor de la referent modificació de la «Llei de Serveis de la Societat de la Informació» (LSSICE) establerta pel Reial Decret 13/2012, és d’obligació obtenir el consentiment exprés de l’usuari de totes les pàgines web que utilitzen cookies prescindibles, abans que aquest navegui per elles.

QUÈ SÓN LES COOKIES?

Les cookies i altres tecnologies similars tals com a local shared objects, flash cookies o píxels, són eines emprades pels servidors web per emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants, així com per oferir un correcte funcionament del lloc.Mitjançant l’ús d’aquests dispositius es permet al servidor web recordar algunes dades concernents a l’usuari, com les seves preferències per a la visualització de les pàgines d’aquest servidor, nom i contrasenya, productes que més li interessen, etc.

COOKIES AFECTADES PER LA NORMATIVA I COOKIES EXEMPTES

Segons la directiva de la UE, les cookies que requereixen el consentiment informat per part de l’usuari són les cookies d’analítica i les de publicitat i afiliació, quedant exceptuades les de caràcter tècnic i les necessàries per al funcionament del lloc web o la prestació de serveis expressament demanats per l’usuari.

QUIN TIPUS DE COOKIES HI HAN?

Sobre els tipus de galetes, hi ha cinc grans grups:

• Cookies analítiques: recullen informació de l’ús que es realitza del lloc web.
• Cookies socials: són aquelles necessàries per a xarxes socials externes.
• Cookies d’afiliats: permeten fer un seguiment de les visites procedents d’altres webs, amb les que el lloc web estableix un contracte d‘afiliació (empreses d’afiliació).
• Cookies de publicitat i comportament: recullen informació sobre les preferències i eleccions personals de l’usuari (retargeting).
• Cookies tècniques i funcionals: són les estrictament necessàries per a l’ús del lloc web i per a la prestació del servei contractat.

COOKIES QUE UTILITZEM EN EL NOSTRE ESPAI WEB

• c_user: cookie tècnica que conté l’identificador de la sessió. S’elimina en tancar el navegador.
• zte2095: cookie tècnica habilitada per si l’usuari inicia la sessió diverses vegades. S’elimina en tancar el navegador.
• has_js: cookie tècnica que indica si en el navegador de l’usuari està habilitat el JavaScript. S’elimina en tancar el navegador.
• _zlcmid: cookie tècnica de Zopim que emmagatzema un identificador d’usuari per poder mantenir una sessió de xat. 1 any. Més informació del tractament realitzat per Zotim aquí.
• _zlcstore y _zlcid: cookies tècniques vinculades a Zopim per permetre entaular un xat on-line. S’elimina en tancar el navegador.
• _utma: cookie de Google Analytics que registra la data de la primera i última vegada que l’usuari va visitar el lloc web. Caduca als 2 anys des de l’última actualització. Més informació del tractament realizat per Google Analytics aquí.
• _utmb: cookie de Google Analytics que registra l’hora d’arribada a la pàgina web. Caduca als 30 minuts des de l’última actualització.
• _utmc: cookie de Google Analytics utilitzada per a la interoperabilitat amb el codi de seguiment urchin.js. S’elimina en tancar el navegador.
• _utmt: cookie de Google Analytics utilitzada per a processar el tipus de sol·licitud demanada per l’usuari. Caduca en finalitzar la sessió.
• _utmv: cookie de Google Analytics utilitzada per a segmentar dades demogràfiques. Caduca en finalitzar la sessió.
• _utmz: cookie de Google Analytics que emmagatzema la font de trànsit o una campanya per explicar com l’usuari va arribar al lloc web. Caduca als 6 mesos des de l’última actualització.

REVOCACIÓ DEL CONSENTIMENT PER INSTAL·LAR COOKIES COM ELIMINAR LES COOKIES DEL NAVEGADOR

Chrome

1. Seleccioneu la icona d’Eines
2. Feu clic a Configuració.
3. Fes clic a Mostra Opcions Avançades.
4. A la secció «Privadesa» feu clic a Configuració de contingut.
   • • Suprimeix les galetes: Fes clic a Totes les galetes i dades del lloc …
   • • No permetre que s’emmagatzemin cookies.
5. Fes clic a Elimina les dades de navegació (buidar la Memòria cau).
6. Tanca i reinicia el navegador.

Per a més informació sobre Chrome premi aquí:
http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Internet Explorer. Versió 11

1. Selecciona Eines | Opcions d’Internet.
2. Fes clic a la pestanya General.
3. A la secció «Historial de navegació», feu clic a Suprimeix l’historial d’exploració al sortir.
4. Seleccionar Eliminar arxius.
5. Seleccionar Suprimeix les galetes.
6. Feu clic a Suprimeix.
7. Fes clic a D’acord.
8. Tanca i reinicia el navegador.

Per a més informació sobre Internet Explorer premi aquí:
http://windows.microsoft.com/es-419/windows7/how-to-manage-cookies-in-in…

Firefox. Versió 18

1. Selecciona Firefox | Historial | Neteja l’historial recent.
2. Al costat de «Detalls», fes clic a la fletxa cap avall.
3. Selecciona les següents caselles de verificació: galetes, Memòria cau, Inicis de sessió actius
4. Usant el «Període de temps per esborrar» al menú desplegable, selecciona Tot.
5. Feu clic a Neteja ara.
   _utma: cookie de Google Analytics que registra la data de la primera i última vegada que l’usuari va visitar el lloc web. Caduca als 2 anys des de l’última actualització. Més informació del tractament realizat per GoogleAnalytics aquí.
6. Tanca i reinicia el navegador.

Pot acceptar o rebutjar les galetes individualment en les Preferències de Firefox, a la secció Historial disponible a Eines> Opcions> Privadesa.

Per a més informació sobre Mozilla Firefox premi aquí:
https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies

Safari Versió 5.1

1. Seleccioneu la icona de Safari / Edita | Restaura Safari.
2. Selecciona les següents caselles de verificació: Esborrar l’historial, Eliminar totes les dades de lloc web
3. Fes clic a Restablir.
4. Tanca i reinicia el navegador.

Per a més informació sobre Safari premi aquí:
http://support.apple.com/kb/PH5042

Opera

Opcions – Avançat – Galetes.
Les opcions de cookies controlen la manera en què Opera els maneja i per tant la seva acceptació o rebuig.

Per a més informació sobre Òpera premi aquí:
http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

Altres navegadors

Consulteu la documentació del navegador que tingui instal·lat.